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                          掌門1對1首次嘗試打造立體化管控生態,啟動“云監督”計劃

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                        1. TA的每日心情
                          開心
                          2019-5-2 22:21
                        2. 簽到天數: 120 天

                          [LV.7]常住居民III

                          跳轉到指定樓層
                          樓主
                          發表于 2019-4-17 08:48:29 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
                          禁毒吧-中國禁毒網站戒毒論壇
                          在教育監管政策逐漸收緊的時代,教育企業健康規范發展已成常態,想要站在行業前列,必須加強自身管理,緊跟政策要求,成為行業發展的標桿,而對于K12在線一對一教育這一細分賽道而言,要求更加嚴格。
                          近年來,掌門1對1無論是公眾好感度還是權威機構認可度都取得了可喜的成績,這歸功于掌門1對1始終將政策要求作為企業發展目標之一,以實際行動為在線教育行業的健康規范發展樹立榜樣。日前,為了加強自身監管,為更多平臺用戶創造優質體驗,掌門1對1正式開啟“云監督”計劃,全面升級平臺質量管控體系,保障平臺用戶權益,同時提升用戶服務質量。


                          據了解,目前掌門1對1的注冊學員已突破1800萬大關,覆蓋全國600多個省市縣,想讓上千萬的學員都能夠享受到高品質的教學服務,需要掌門1對1對多個教學環節進行改善,“云監督”計劃正是解決這一問題的好方法。“云監督”計劃主要是將內部教學、教研、質量監管、產品服務、質量監管,和外部客戶服務、第三方權威平臺監督等各環節進行流程化、精細化、標準化的管控。同時還將對教學、金融等多個環節進行嚴格統籌,打造出完整且高效的服務鏈條。
                          教學內容方面,掌門1對1結合超過10000人的教研團隊規模和豐富的教學理論及實踐經驗,為中小學生提供定制化課程體系。數據顯示,目前掌門1對1已擁有自主研發教研材料120萬套,各省各學科專業題庫資源1200萬,強大的教研實力成為了前端教育教學的穩固基礎。
                          服務方面,掌門1對1課程顧問老師在溝通前期便對學生進行全方位測評和深度診斷分析,為學生量身定制學習提升方案。此外,班主任老師將會在用戶和授課老師之間架起一座溝通的“橋梁”,在根據學生的測評報告進行師資精準匹配的同時對家長和老師進行隨訪,跟蹤學生學習效果,幫助孩子快速成長。
                          掌門1對1“云監督”計劃不僅確立并規范了平臺自身的監管機制,還以自身為表率,開啟了在線教育領域用戶權益保障的新篇章。相信在掌門1對1“云監督”計劃的不斷深入下,會有更多在線教育機構不斷完善自身,共同助力教育行業健康有序發展。


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